Lipiec 2024

Badanie GfK i eSky.pl: Polacy polubili wakacje poza sezonem. W większości rezerwują je samodzielnie

Dlaczego Polacy coraz chętniej rezerwują zagraniczne wyjazdy z platformami podróży? Ile pieniędzy przeznaczają na wakacje w formule lot plus hotel? Jakie kryteria biorą pod uwagę przy wyborze noclegu i dlaczego największy odsetek podróżników leci na urlop poza sezonem wakacyjnym? Odpowiedzi na te pytania dostarcza najnowsze badanie agencji GfK i platformy podróży eSky.pl. Firmy już po raz trzeci sprawdziły zachowania podróżnicze Polek i Polaków.

Według najnowszego badania GfK i eSky.pl na zarezerwowanie tegorocznych wakacji poprzez internetowe platformy podróży stawia połowa rodaków (49 proc.). Jednocześnie niemal identyczny odsetek osób (51 proc.) korzysta z zorganizowanego wyjazdu w ofercie touroperatora.

Jeszcze dwa lata temu te proporcje wyglądały zupełnie inaczej, gdyż 60 proc. osób decydowało się na wykupienie wycieczki z biura podróży. To postępująca zmiana w zachowaniach konsumenckich na korzyść internetowych platform, które od dominują w Europie Zachodniej, a jeszcze w tej dekadzie zdetronizują w wielu aspektach tych organizatorów podróży w regionie, którzy wciąż działają w tradycyjnym modelu opartym na ograniczonej liczbie kierunków i skromnej ofercie hotelowej.

Deniz Rymkiewicz, ekspert platformy podróży eSky.pl

Źródło: platforma podróży eSky.pl i agencja badawcza GfK

Jak dodaje, od kilku lat obserwowany jest stabilny wzrost zainteresowania podróżami organizowanymi we własnym zakresie.

Z jednej strony przemawiają za tym wygoda i łatwość wyszukiwania ofert, a z drugiej także rosnące oczekiwania Polaków wobec firm, z którymi podróżują za granicę. Doceniają szeroki wybór kierunków, hoteli i lotów, dzięki którym można zarezerwować wyjazd wedle indywidualnych preferencji. Ponadto takie podróże nieraz okazują się nawet do kilkudziesięciu procent tańsze w porównaniu z ofertą touroperatorską. Nie dziwi zatem, że jeden na pięciu Polaków (21 proc.) woli zaplanować podróż we własnym zakresie, nie decydując się na żadną narzuconą formułę wyjazdu.

Deniz Rymkiewicz, ekspert platformy podróży eSky.pl

Jednocześnie w przypadku wyjazdów zorganizowanych to opcja all inclusive pozostaje najpopularniejsza, ponieważ wybiera ją 58 proc. respondentów. Natomiast oferty last minute, wycieczki objazdowe i wakacje first minute interesują odpowiednio 36, 23 i 16 proc. klientów. Co ciekawe, w wariancie all inclusive najczęściej podróżują osoby w wieku 55-65 lat, a wakacje last minute to wybór numer jeden wśród młodzieży od 18. do 24. roku życia.

Oszczędności i komfortu na wakacjach szukamy poza sezonem

W tym roku na urlop za granicą planuje wybrać się 76 proc. Polaków, którzy wzięli udział w badaniu zrealizowanym przez GfK na zlecenie platformy podróży eSky.pl. Na tygodniowy urlop wypoczynkowy 33 proc. pytanych rodaków wyjedzie poza sezonem (+4 p.p. r/r), czyli w czerwcu lub wrześniu, podczas gdy 30 proc. osób zamierza zorganizować co najmniej 5-dniową podróż w okresie lipiec-sierpień.

Zarówno rozpoczynamy wakacje coraz wcześniej, jak i kończymy je coraz później. To dlatego, że w ten sposób możemy nie tylko zaoszczędzić całkiem pokaźną kwotę na lotach i noclegach, ale również uniknąć dużego obłożenia hoteli i kolejek w miejscach turystycznych, co zwiększa komfort korzystania z infrastruktury obiektów. Ponadto druga połowa wiosny i pierwsza połowa jesieni cechują się doskonałymi warunkami pogodowymi, a więc komfortowy odpoczynek w krajach południowych o tych porach roku jest niemal murowany.

Deniz Rymkiewicz, ekspert platformy podróży eSky.pl

Źródło: platforma podróży eSky.pl i agencja badawcza GfK

Hotel na wakacjach? Minimum cztery gwiazdki

Jak wynika z badania, kwestia zakwaterowania jest jedną z najważniejszych przy organizowaniu wakacji: 38 proc. Polaków zwraca na to szczególną uwagę. Wyniki ankiety GfK i eSky.pl pokazują, że hotele typu resort to najpopularniejsza opcja: decyduje się na nią 43 proc. podróżujących osób. Jedna czwarta rodaków (24 proc.) woli zarezerwować apartament, a 14 proc. preferuje małe, kameralne hotele.

Wybierając nocleg, największą wagę przykładamy do takich elementów jak posiłki wliczone w cenę (33 proc.), bliskość plaży (32 proc.) i pozytywne opinie nt. noclegu w serwisach rezerwacyjnych (31 proc.). W następnej kolejności dla Polaków istotne są bliskość atrakcji turystycznych i zlokalizowanie obiektu w centrum miasta. Dodatkowymi atutami zawsze są pokój z widokiem na morze oraz dostęp do basenu lub aquaparku.

Deniz Rymkiewicz, ekspert platformy podróży eSky.pl

Ponadto dodaje, że spore znaczenie ma również standard noclegu, gdyż „58 proc. Polaków wybiera obiekty sklasyfikowane na co najmniej 4 gwiazdki, a 18 proc. osób rezerwuje noclegi 3-gwiazdkowe”.

Źródło: platforma podróży eSky.pl i agencja badawcza GfK

Przy wyborze kierunku podróży najczęściej kierujemy się takimi kryteriami jak klimat i pogoda (60 proc. wskazań, -3 p.p. r/r), szacunkowa cena całego wyjazdu (51 proc., -9 p.p. r/r), atrakcyjność danego kraju (51 proc., -2 p.p. r/r), okazyjne ceny lotów (48 proc., +10 p.p. r/r), daty dopasowane do potrzeb (42 proc., +1 p.p. r/r) i dostępne atrakcje turystyczne (42 proc.).

Podczas tygodniowych wyjazdów urlopowych większość czasu przeznaczamy na odpoczynek nad morzem lub basenem (50 proc.), samodzielne zwiedzanie i spacery (48 proc.), smakowanie lokalnej kuchni (41 proc.) i wizyty w muzeach (40 proc.). W nieco mniejszym stopniu dążymy do poznawania lokalnej kultury i historii (31 proc.), a także wychodzimy do restauracji i barów (27 proc.) czy rezerwujemy wycieczki z przewodnikiem (19 proc.).

Za wakacje w opcji lot plus hotel płacimy średnio 2,6 tys. zł od osoby

Na wakacje za granicę najczęściej jeździmy we dwójkę (50 proc. odpowiedzi). Z kolei w trzy- i czteroosobowym gronie podróżuje odpowiednio 19 i 15 proc. ankietowanych. W trakcie wyjazdu towarzyszą nam z reguły partner lub partnerka (46 proc.), najbliższa rodzina (37 proc.) lub znajomi (22 proc.). Podróże w pojedynkę wybiera zaś 7 proc. Polaków. Urlop w innym kraju najczęściej trwa od pięciu do ośmiu dni (60 proc.). Rzadziej odpoczywamy przez 9-12 dni (25 proc.), choć jeszcze krócej wybieramy się na urlop od 13 do 16 dni – taką długość pobytu za granicą deklaruje 13 proc. pytanych.

Wakacje z lotem hotelem w pakiecie chciałoby zarezerwować 72 proc. badanych Polaków. W przeszłości z oferty łączącej przelot i zakwaterowanie w jednej rezerwacji skorzystała już połowa (50 proc.) respondentów. Co istotne, wysokość kwot przeznaczanych na wakacje w pakiecie lot plus hotel bardzo się różni. W budżecie wakacyjnym w granicach 1-3 tys. zł za cały wyjazd próbuje zmieścić się 21 proc. Polaków. Z kolei od 3 tys. do 6 tys. zł na tygodniową podróż w pakiecie wydaje co czwarty uczestnik badania (27 proc.). Od 6 tys. do 8 tys. zł za takie wakacje płaci 19 proc. respondentów, a jeden na ośmiu (12 proc.) wydaje na podróż od 8 tys. do 10 tys. zł. Natomiast wartość pakietu wakacyjnego z lotem i hotelem dla jednej osoby wynosi ok. 2,6 tys. zł przy łącznym koszcie wyjazdu dla wszystkich osób na poziomie blisko 6,4 tys. zł.

Źródło: platforma podróży eSky.pl i agencja badawcza GfK

Metodologia

Badanie online CAWI zrealizowane przez GfK w czerwcu 2024 roku w Polsce (N=600) na podstawie wywiadów na grupie kobiet i mężczyzn w wieku 18-65 lat, którzy w ciągu ostatnich 2 lat podróżowali za granicę samolotem wraz z noclegiem w hotelu bądź apartamencie, a wyjazd ten trwał 5 dni lub dłużej. Analogiczne badania przeprowadzone przez GfK na takiej samej próbie i w tym samym czasie w latach 2022-2023.

Eugeniusz Triasun

Starszy Specjalista ds. PR Grupa eSky

+48 781 010 873

Deniz Rymkiewicz